Un blog de Google appelle l’industrie pharmaceutique US à acheter des publicités contre le prochain film du réalisateur américain, “Sicko“.
La gaffe. Vendredi, Lauren Turner, une chargée de compte pour la régie publicitaire de Google dédiée à la santé, publie un article sur l’un des blogs d’entreprise de Google. L’article s’attaque frontalement à Sicko, le prochain docu-show de Michael Moore, lui-même dirigé contre le système de santé américain. Le film multiplie les critiques contre un système centré sur les profits plus que sur les malades.
Aux Etats-Unis, où le film est sorti le week-end dernier, les critiques sont très largement positives. Les articles critiquent le plus souvent la mise en scène exagérée, typique de Michael Moore, mais soulignent que le réalisateur pointe du doigt un problème réel.
Dans son blog hébergé par Google, Lauren Turner explique que
“Moore attaque les assurances, médecins et entreprises pharmaceutiques en les reliant à des histoires poignantes et isolées qui montrent le pire du système. Le film de Moore dépeint l’industrie comme dirigée par le profit et le marketing et évite de montrer l’intérêt du système de santé pour les soins et le bien-être du patient.”
Jusque-là tout va bien, un blog perso, une opinion personnelle, rien de bien particulier…
Mais son article va plus loin : elle propose à l’industrie pharmaceutique américaine de payer pour placer dans sa régie publicitaires de la réclame anti-”Sicko”.
Un mélange des genres qui a fait réagir la blogosphère, forçant Lauren Turner à publier un deuxième article 48 heures plus tard, dans lequel elle précise avoir exprimé uniquement son opinion, et pas celle de Google.
Le magazine Forbes note, dans un dossier consacré à cet incident,
“avec la mutation de Google en agence de publicité en ligne, de tels agissements mettent en lumière la relation de plus en plus étroite qui lie Google aux grandes entreprises acheteuses de gros volumes de publicité. Cela illustre aussi le mode de communication non orthodoxe utilisé par Google pour communiquer avec le public : les blogs. Cela fait longtemps que Google utiliser les blogs comme canal de communication informelle avec ses utilisateurs, tant via son site officiel que via les sites perso de ses employés, rendant parfois difficile de distinguer entre les deux.”
Que peut faire l’industrie Pharma, à part se démarquer de la stratégie naive des régies pub de google ? Comment défendre une industrie au service de la vie ? Pourquoi l’image de l’industrie pharmaceutique est elle (aus)si mauvaise ?
A vos commentaires… Au plaisir de vous lire !
Source : Sébastien Delahaye www.ecrans.fr et www.prwatch.org/spin
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